Ti richiamiamo noi   |   Assistenza   |   Appuntamento allo sportello   |   
Ti richiamiamo noi   |   Assistenza   |    
News
clienti@unicoge.it
800.66.33.85
Attivo da LUN a VEN 
8:30-13:00 | 14:30-17:00
Numero verde attivo da LUN a VEN  
8:30-13:00 | 14:30-17:00
Unicoge Gas & Luce
Area Clienti

Delibera ARERA 20/2026/R/com - Misure straordinarie a favore delle popolazioni colpite dagli eventi meteorologici di gennaio 2026

Misure straordinarie a favore delle popolazioni colpite dagli eventi meteorologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026

Uni.Co.G.E. Srl informa la propria clientela che l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), con Deliberazione 20/2026/R/com del 9 febbraio 2026, ha introdotto misure straordinarie a tutela delle utenze situate nei Comuni interessati dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026 nelle Regioni Calabria, Sardegna e Sicilia.

Le agevolazioni si applicano alle forniture relative a immobili ad uso abitativo o produttivo distrutti, danneggiati, dichiarati inagibili o sgomberati a seguito degli eventi calamitosi, ubicati nei Comuni individuati dalle Ordinanze della Protezione Civile richiamate dalla deliberazione.

Sospensione dei termini di pagamento

Per le utenze aventi diritto è prevista la sospensione dei termini di pagamento delle bollette e degli avvisi di pagamento per un periodo di sei mesi decorrente dal 18 gennaio 2026. La sospensione riguarda anche i corrispettivi relativi a:

  • allacciamento;
  • attivazione;
  • disattivazione;
  • voltura;
  • subentro.

Divieto di sospensione della fornitura per morosità

Per il medesimo periodo non possono essere attivate procedure di sospensione della fornitura per morosità. Tale tutela si applica anche alle eventuali morosità maturate anteriormente al 18 gennaio 2026.

Presentazione dell'istanza

Per beneficiare delle misure previste dalla Delibera ARERA 20/2026/R/com, il cliente interessato deve presentare apposita dichiarazione sostitutiva attestante le condizioni previste dal provvedimento entro i termini stabiliti da ARERA.

Le richieste possono essere trasmesse a Uni.Co.G.E. Srl mediante:

  • PEC;
  • posta elettronica;
  • posta ordinaria;
  • altre modalità rese disponibili dalla società.

Rateizzazione degli importi sospesi

Al termine del periodo di sospensione, gli importi non corrisposti saranno rateizzati automaticamente senza applicazione di interessi, secondo quanto previsto dalla deliberazione dell'Autorità.

La rateizzazione avrà una durata minima di dodici mesi, salvo diversa scelta del cliente che potrà richiedere il pagamento in un'unica soluzione o un piano di rientro di durata inferiore.

Informazioni e assistenza

Per ulteriori informazioni sulle misure previste dalla Delibera ARERA 20/2026/R/com è possibile contattare il Servizio Clienti di Uni.Co.G.E. Srl ai consueti recapiti aziendali.

INFORMATIVA ALLA CLIENTELA

MODULO DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA