Questo servizio ti permette di visualizzare e verificare i tuoi consumi mensili di energia e gas

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Questo servizio ti permette di richiedere la rettifica o la verifica di una fattura che, a tuo avviso, presenta dei problemi (errori di lettura, errori di calcolo, ecc...).

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Questo servizio ti permette di visualizzare i dati principali (data, importo, scadenza, ecc...) delle fatture emesse negli ultimi due anni e lo stato del pagamento. Puoi anche visualizzare e scaricare le singole fatture.

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Questo servizio ti permette di richiedere l'invio delle fatture tramite E-Mail. Il servizio decorre dalla prima fattura emessa dopo la richiesta di attivazione.

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Questo servizio ti permette di richiedere l'addebito in conto corrente delle fatture alla scadenza delle stesse. 

Il servizio ti  garantisce la puntualità dei pagamenti alla data di scadenza.

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Questo servizio ti permette di variare il recapito di spedizione fattura e corrispondenza nel caso in cui questi siano diversi dall'indirizzo di fornitura.

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Questo servizio ti permette di comunicare la lettura del contatore gas, al fine di ottenere una fattura calcolata suoi tuoi consumi reali. L’autolettura è un servizio semplice, veloce e sicuro che puoi utilizzare tramite portale, APP o telefonando al numero verde.

Effettuare un'autolettura è molto semplice: in ogni fattura è presente l'indicazione del periodo entro il quale effettuare e inoltrare l'autolettura gas. Prendi nota delle cifre (solo numeri neri) del misuratore, accedi all'Area Riservata ai Clienti (occorre essere registrati) e nella sezione "Autolettura" inserisci le cifre negli appositi spazi.

l calendario in cui comunicare l'autolettura per i clienti MENSILI è il seguente:

• dal 24 al 31 gennaio
• dal 21 al 28 febbraio
• dal 24 al 31 marzo
• dal 23 al 30 aprile
• dal 24 al 31 maggio
• dal 23 al 30 giugno
• dal 24 al 31 luglio
• dal 24 al 31 agosto
• dal 23 al 30 settembre
• dal 24 al 31 ottobre
• dal 23 al 30 novembre
• dal 24 al 31 dicembre

Il calendario in cui comunicare l'autolettura per i clienti BIMESTRALI è il seguente: 

• dal 21 al 28 febbraio
• dal 23 al 30 aprile
• dal 23 al 30 giugno
• dal 24 al 31 agosto
• dal 24 al 31 ottobre
• dal 24 al 31 dicembre

Il calendario in cui comunicare l'autolettura per i clienti QUADRIMESTRALI è il seguente:

• dal 23 al 30 aprile
• dal 24 al 31 agosto
• dal 24 al 31 dicembre

Trovi il tuo calendario per comunicare le autoletture in ogni fattura, all’interno della sezione “Comunicazioni”.

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All’interno della pagina puoi visualizzare e verificare i dati principali del contratto; alcuni di questi possono essere modificati o aggiornati all’interno dell’area riservata. 

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